1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Alina Koch-Atzler. Das Angebot richtet sich an Verbraucher:innen (§ 13 BGB) und Unternehmer:innen (§ 14 BGB).

Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindender Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren/Dienstleistungen ab.

Leistungsinhalte

• Digitale Produkte: Der Zugang erfolgt unmittelbar nach Zahlung per Bereitstellung eines Download-Links.

• Coaching/Mentoring: Die Termine werden individuell oder über ein Buchungstool vereinbart.

• Workshops/Retreats: Die Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung

2. Widerrufs- & Rückgaberecht

Widerrufsbelehrung Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts:

• Für digitale Inhalte (Vorlagen/Guides): Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und du bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst. (Dies geschieht in der Regel durch das Setzen eines Häkchens vor dem Download).

Für Dienstleistungen (Coaching): Wenn die Dienstleistung während der Widerrufsfrist stattfindet, ist der Betrag voll zu zahlen und der Widerruf von den bereits erbrachten Leistungen ist ungültig.

3. Stornierungsbedingungen

Da wir bei Retreats und Coachings eine feste Planung haben, gelten folgende Bedingungen für Stornierungen:

Für Coaching-Stunden (z.B. Coaching Coffee):

• Bis zu 24 Stunden vor dem Termin: Kostenfreie Umbuchung möglich.

• Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: Das Honorar wird zu 100 % fällig, da der Termin exklusiv für dich reserviert wurde.

Für Retreats & Workshops (z.B. Surf & Edit / Hike & Yoga):

• Bis 8 Wochen vor Beginn: Stornierung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 10 % möglich.

• 8 bis 4 Wochen vor Beginn: 50 % des Preises werden fällig.

• Ab 4 Wochen vor Beginn oder bei Nichtantritt: 100 % des Preises werden fällig.

• Tipp von Alina: Ich empfehle dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

4. Versand- und Lieferrichtlinien

Da mein Fokus derzeit auf digitalen Produkten und persönlichem Support liegt, gelten folgende Richtlinien:

Digitale Produkte (Vorlagen, Guides, Online-Kurse):

• Versandkosten: Es fallen keine Versandkosten an.

• Lieferung: Der Versand erfolgt rein digital. Unmittelbar nach Zahlungserhalt erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit einem Download-Link (gültig für 24 Stunden nach dem ersten Klick – bitte speichere deine Datei sofort ab).

Physische Produkte:

• Aktuell biete ich keine physischen Produkte (Prints, Bücher etc.) an. Sollte sich dies ändern, werden die Versandkosten nach Gewicht und Zielland transparent im Warenkorb berechnet.

Dienstleistungen & Retreats:

• Hier erfolgt kein physischer Versand. Alle Details, Zugangsdaten oder Reiseunterlagen werden dir rechtzeitig vorab per E-Mail zugestellt